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Sara Hanson

Journaliste d'investigation

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Sara Hanson est professeur associé de marketing, Université de Richmond.

PRESSION DU POURBOIRE

Pourboire intégré au terminal de paiement CB : les données montrent que la « pression » peut fonctionner sur le moment mais que les clients sont moins susceptibles de revenir

Sara Hanson et Nathan B. Warren

3 min de lecture

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