Un livreur d'Uber Eats à Montpellier en avril 2020.

Uber Eats livreur vélo AFP

© Pascal GUYOT / AFP

ATLANTICO BUSINESS

27 avril 2021

Pour Deliveroo ou Uber Eats, le jackpot de la crise sanitaire consacre un changement durable du consommateur

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Les entreprises de livraisons à domicile ont explosé avec les confinements successifs. Elles travaillent pour près de 30 000 restaurants et magasins, y compris la grande distribution. Ce succès est un pur produit des nouveaux besoins du consommateur, mais il y a pourtant un risque au modèle concernant les ressources humaines.