Baisser le prix du forfait revient-il forcément à baisser la qualité du service rendu ?

PIGEONNES

1 avril 2013

Les forfaits téléphoniques à bas coût sont-ils forcément une bonne affaire ?

Fabien Grenier

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L'Association française des utilisateurs de télécommunications (Afutt) a publié un rapport qui montre la hausse des plaintes de clients d'opérateurs mobiles. La faute aux forfaits low-cost ?

MOTS-CLES

Téléphonie mobile , Forfaits

THEMATIQUES

Société, Consommation

À PROPOS DES AUTEURS

Fabien Grenier

Fabien Grenier a co-fondé Forfaits-Sans-Engagement.fr, le comparateur des nouveaux forfaits mobiles Low Cost et sans aucun engagement.

Actuellement co-fondateur d'une société de marketing à la performance, il a aussi travaillé chez Time Warner et Publicis.

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