EDF condamné à 3 millions de livres d'amende pour défaut de service : et en France, on y pense ?

Stephan Silvestre

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La filiale britannique d’EDF, EDF Energy, a été condamnée pour des négligences dans la gestion des récriminations de ses clients.

MOTS-CLES

Edf , Condamnation , Service

THEMATIQUES

Consommation, France, Economie

À PROPOS DES AUTEURS

Stephan Silvestre

Stephan Silvestre est ingénieur en optique physique et docteur en sciences économiques. Il est professeur à la Paris School of Business, membre de la chaire des risques énergétiques.

Il est le co-auteur de Perspectives énergétiques (2013, Ellipses) et de Gaz naturel : la nouvelle donne ?(2016, PUF).

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