Des programmeurs travaillent sur leur ordinateur portable devant "NAO", un robot humanoïde programmable.

robot AFP

© GÉRARD JULIEN / AFP

L’HOMME CONTRE LA MACHINE

24 octobre 2023

Digital : oui au 100 % numérique, non à la disparition de l’humain

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Les récents revers d’acteurs de la Tech en témoignent : les consommateurs ne sont pas prêts à se passer complètement de tout aspect humain. Les entreprises qui parviendront à faire la différence seront celles qui sauront proposer des offres fluides et personnalisées sans renoncer à leur « humanité » ni à celle de leurs clients.

MOTS-CLES

Digital , Numérique , Banques , Consommation , Utilisateurs , Internautes , Services , Offres

THEMATIQUES

À PROPOS DES AUTEURS

Edoardo Secchi est Entrepreneur, investisseur, conseilleur économique. Président fondateur d’Italy-France Group, et fondateur du Club Italie-France.

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