Bienvenue dans l’ère des consommateurs ermites

Danielle Rapoport

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Les consommateurs ont de plus en plus recours aux plateformes de e-commerce, selon les chiffres de l'OCDE ou de Goldman Sachs.

MOTS-CLES

Pandémie , Consommation , Habitudes de consommation , Livraisons , Choix , Entreprises , Réalité , Repli , Consommateurs

À PROPOS DES AUTEURS

Danielle Rapoport

Danielle Rapoport est psychosociologue et dirige le Cabinet d’études DRC, spécialisé dans l’évolution des modes de vie et de la consommation, via une approche ethno-qualitative, auprès des consommateurs et d’équipes managériales en entreprises.

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